ある心理学者の報告によると、話す言葉だけでは 7% しか情報を持たないそうです。 その他 93% は言葉以外の顔の表情や声の大きさ、身振り手振りなどから、話し手の情報を汲み取っています。 つまり、『表情』はコミュニケーションを大きく補ってくれるものなのです。
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